ㅤㅤㅤนโยบายนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลที่ชัดเจน เข้าใจง่ายเกี่ยวกับคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (เช่น เว็บบีคอน, แท็ก, และสคริปต์) ที่เว็บไซต์ของครัวเจ๋งใช้งาน โดยนโยบายนี้จะอธิบายว่าครัวเจ๋งเก็บรวบรวมข้อมูลจากลูกค้าผ่านคุกกี้เพื่ออะไร ซึ่งลูกค้ามีสิทธิควบคุมข้อมูลของตนเองได้อย่างไร (ต่อไปเรียกรวมกันว่า “เว็บแอปพลิเคชั่น”) ซึ่งดูแลบริหารจัดการโดยครัวเจ๋ง (ต่อไปนี้เรียกว่า “ผู้ให้บริการ”) ซึ่งดูแลและบริหารจัดการ “เว็บแอปพลิเคชั่น” ตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลของ “ลูกค้า” (ผู้ใช้งานเว็บไซต์) และมีความมุ่งมั่นในการคุ้มครองข้อมูลดังกล่าวตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 รวมถึงกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ (“นโยบาย”) จัดทำขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลที่ชัดเจน เข้าใจง่ายเกี่ยวกับแนวทางการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล และลูกค้ามีสิทธิในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองอย่างไร นโยบายนี้ใช้ควบคู่ไปกับข้อตกลงการใช้บริการโดยถือเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายความเป็นส่วนบุคคลของเว็บแอปพลิเคชั่น ครัวเจ๋ง ช้อปออนไลน์ อาจเรียกโดยย่อว่า (“ครัวเจ๋ง”) นี้

1. คุกกี้

ㅤㅤㅤคุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์จะส่งไปเก็บไว้ในอุปกรณ์ของลูกค้า (เช่น คอมพิวเตอร์, สมาร์ทโฟน, แท็บเล็ต) เมื่อลูกค้าเข้าชมเว็บไซต์ คุกกี้เหล่านี้จะช่วยให้เว็บไซต์จดจำลูกค้าได้ รวมถึงปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมกับลูกค้า ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ได้ที่นี่ ลูกค้าสามารถควบคุม และจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของตนเอง ลูกค้าสามารถเลือกที่จะปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมด หรืออนุญาตให้มีการใช้คุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้อาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บแอปพลิเคชั่นของครัวเจ๋ง ช้อป ออนไลน์ นี้

1.1 ครัวเจ๋งใช้คุกกี้ทำอะไรบ้าง

ㅤㅤㅤเว็บไซต์ https://kruajeng.com ใช้คุกกี้ทั้งของครัวเจ๋งเอง (First party cookies) และคุกกี้ที่เป็นของบุคคลอื่น (Third party cookies) ซึ่งกำหนด และตั้งค่าโดยผู้ให้บริการบุคคลภายนอก เช่น บริษัทภายนอกที่ครัวเจ๋งใช้บริการ เพื่อเพิ่มเติมคุณสมบัติของการทำงานให้กับเว็บไซต์นี้

ㅤㅤㅤนอกจากนี้ ครัวเจ๋งอาจมีการฝังเนื้อหา หรือวีดีโอที่มาจากโซเชียลมีเดียเว็บไซต์ เช่น YouTube หรือ Facebook เป็นต้น ซึ่งเว็บไซต์เหล่านี้จะมีการกำหนด และตั้งค่าคุกกี้ขึ้นมาเองที่ครัวเจ๋งไม่สามารถควบคุม หรือรับผิดชอบต่อคุกกี้เหล่านั้นได้ ลูกค้าสามารถศึกษานโยบายคุกกี้ของบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องดังกล่าวข้างต้นสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ของพวกเขา

1.2 ครัวเจ๋งใช้คุกกี้อยู่ 2 ประเภท

ㅤㅤㅤ1.2.1 Session Cookies เป็นคุกกี้ที่จะอยู่ชั่วคราวเพื่อจดจำลูกค้าในระหว่างที่ลูกค้าเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของครัวเจ๋ง เช่น เฝ้าติดตามภาษาที่ได้ตั้งค่า และเลือกใช้ เป็นต้น และจะถูกลบออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของลูกค้าเมื่อออกจากเว็บไซต์หรือได้ทำการปิดเว็บเบราว์เซอร์

ㅤㅤㅤ1.2.2 Persistent Cookie เป็นคุกกี้ที่จะอยู่ตามระยะเวลาที่กำหนดหรือจนกว่าลูกค้าจะลบออก คุกกี้ประเภทนี้จะช่วยให้เว็บไซต์ของครัวเจ๋งจดจำลูกค้า และการตั้งค่าต่างๆ ของลูกค้า เมื่อกลับมาใช้งานเว็บไซต์อีกครั้ง ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าเข้าใช้งานเว็บไซต์ได้สะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้น

1.3 วัตถุประสงค์การใช้งานคุกกี้ของครัวเจ๋ง ดังนี้

ㅤㅤㅤ1.3.1 คุกกี้จำเป็นถาวร (Strictly necessary cookies) คุกกี้ประเภทนี้มีความจำเป็นต่อการให้บริการเว็บไซต์ของครัวเจ๋ง เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าใช้งานในส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์ได้ รวมถึงช่วยจดจำข้อมูลที่ลูกค้าเคยให้ไว้ผ่านเว็บไซต์

ㅤㅤㅤ1.3.2 คุกกี้การประมวลผล และวิเคราะห์ (Analytical / performance cookies) คุกกี้นี้ช่วยให้ครัวเจ๋งเห็นการปฏิสัมพันธ์ของผู้ใช้งานในการใช้บริการเว็บไซต์ของครัวเจ๋ง รวมถึงหน้าเพจ หรือพื้นที่ใดของเว็บไซต์ที่ได้รับความนิยม ตลอดจนการวิเคราะห์ข้อมูลด้านอื่นๆ ครัวเจ๋งยังใช้ข้อมูลนี้เพื่อการปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์ และเพื่อเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้า อย่างไรก็ดี ข้อมูลที่คุกกี้นี้เก็บรวบรวมจะเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ และถูกนำมาใช้วิเคราะห์ทางสถิติเท่านั้น

ㅤㅤㅤ1.3.3 คุกกี้ฟังก์ชันการใช้งาน (Functionality cookies) คุกกี้นี้จะช่วยให้เว็บไซต์ของครัวเจ๋งจดจำตัวเลือกต่างๆ ที่ลูกค้าได้ตั้งค่าไว้ และช่วยให้เว็บไซต์ส่งมอบคุณสมบัติและเนื้อหาเพิ่มเติมให้ตรงกับการใช้งานของลูกค้าได้ เช่น ช่วยจดจำชื่อบัญชีผู้ใช้งานของลูกค้า หรือจดจำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าขนาดฟอนต์หรือการตั้งค่าต่างๆ ของหน้าเพจซึ่งลูกค้าสามารถปรับแต่งได้

ㅤㅤㅤ1.3.4 คุกกี้การกำหนดเป้าหมายหรือโฆษณา (Targeting / Advertising cookies) คุกกี้นี้จะถูกบันทึกในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของลูกค้าเพื่อช่วยจดจำการเข้าเยี่ยมของลูกค้า รวมถึงหน้าเพจและลิงก์ที่ลูกค้าได้แวะเยี่ยมชมหรือที่ติดตาม ข้อมูลเหล่านี้ครัวเจ๋งจะใช้เพื่อปรับเปลี่ยนเว็บไซต์ และจัดแคมเปญโฆษณาประชาสัมพันธ์ของครัวเจ๋งให้ตรงกับความสนใจของลูกค้า

ㅤㅤㅤ1.3.5 คุกกี้โซเชียลมีเดีย (Social media cookies) เว็บไซต์ของครัวเจ๋งอาจมีลิงก์ที่เชื่อมโยงไปยัง Facebook, Twitter หรือโซเชียลมีเดียแพลตฟอร์มอื่นๆ ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าแบ่งปันเนื้อหาจากเว็บไซต์ของครัวเจ๋งกับบุคคลอื่นบนโซเชียลมีเดียได้ รวมถึงการสร้างปฏิสัมพันธ์อื่นๆ กับโซเชียลมีเดียเหล่านั้นผ่านทางเว็บไซต์ของครัวเจ๋ง ซึ่งผลที่ตามมา คือ คุกกี้เหล่านี้มีการกำหนด และตั้งค่าโดยผู้ให้บริการโซเชียลมีเดียที่เป็นบุคคลภายนอก เพื่อใช้ในการติดตามกิจกรรมออนไลน์ของลูกค้า ทั้งนี้ครัวเจ๋งไม่สามารถควบคุมข้อมูลที่มีการจัดเก็บโดยคุกกี้เหล่านี้ได้  จึงขอแนะนำให้ลูกค้า เข้าไปตรวจสอบแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเหล่านั้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ และวิธีการจัดการคุกกี้ของผู้ให้บริการโซเชียลมีเดีย

1.4 ลูกค้าจะจัดการคุกกี้ด้วยตัวเองอย่างไร

ㅤㅤㅤเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่จะถูกตั้งค่าให้ยอมรับคุกกี้โดยอัตโนมัติ แต่ลูกค้าสามารถเลือกยอมรับ หรือปฏิเสธคุกกี้จากเว็บไซต์ของครัวเจ๋งได้ตลอดเวลาโดยการตั้งค่าบนเบราว์เซอร์ที่ลูกค้าใช้งาน ลิงก์ด้านล่างนี้จะนำลูกค้าไปสู่บริการ “การช่วยเหลือ” ของเบราว์เซอร์ต่าง ๆ ซึ่งเป็นที่นิยมใช้งานได้มีการบริการไว้  โดยลูกค้าสามารถค้นหาข้อมูลการจัดการคุ้กกี้ของเบราว์เซอร์ที่ลูกค้าใช้งานได้

ㅤㅤㅤทั้งนี้ โปรดทราบว่า หากลูกค้าเลือกที่จะปิดการใช้งานคุกกี้บนเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์แล้ว ลูกค้าอาจพบว่าบางส่วนของเว็บไซต์ของครัวเจ๋งไม่สามารถทำงานหรือให้บริการได้เป็นปกติ สำหรับข้อมูลอื่น ๆ เพิ่มเติมในเรื่องนี้ลูกค้าสามารถเข้าไปศึกษาเพิ่มเติมได้ที่นี่  ครัวเจ๋งขอสงวนสิทธิ์ปฎิเสธความรับผิดชอบ และไม่ได้มีความเกี่ยวข้องกับเว็บไซต์รวมทั้งเนื้อหาในเว็บไซต์ต่างๆ ที่กล่าวมาข้างบน

ㅤㅤㅤ• Internet Explorer

ㅤㅤㅤ• Google Chrome

ㅤㅤㅤ• Firefox

ㅤㅤㅤ• Safari

ㅤㅤㅤ• Safari iOS

ㅤㅤㅤ• Android

2. ขอบเขตการใช้นโยบาย

ㅤㅤㅤนโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลซึ่งมีความสัมพันธ์กับ ครัวเจ๋ง ช้อปออนไลน์ ในปัจจุบันและอาจมีในอนาคต ซึ่งถูกประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยครัวเจ๋ง เจ้าหน้าที่ พนักงานตามสัญญา หน่วยธุรกิจ หรือหน่วยงานรูปแบบอื่นที่ดำเนินการโดยครัวเจ๋ง และรวมถึงคู่สัญญา หรือบุคคลภายนอกที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลแทนหรือในนามของครัวเจ๋ง (“ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล”) ภายใต้ผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ เช่น เว็บไซต์ ระบบ แอปพลิเคชัน เอกสาร หรือบริการในรูปแบบอื่นที่ควบคุมดูแลโดยครัวเจ๋ง (รวมเรียกว่า “บริการ”) ดังนี้

ㅤㅤㅤ2.1 ลูกค้าทั่วไป อันหมายถึงบุคคลธรรมดา

ㅤㅤㅤ2.2 พนักงาน ผู้ปฏิบัติงาน หรือลูกจ้าง

ㅤㅤㅤ2.3 คู่ค้าและผู้ให้บริการซึ่งเป็นบุคคลธรรมดา

ㅤㅤㅤ2.4 กรรมการผู้รับมอบอำนาจ ผู้แทน ตัวแทน ผู้ถือหุ้น หรือบุคคลอื่นที่มีความสัมพันธ์ในรูปแบบเดียวกันของนิติบุคคลที่มีความสัมพันธ์กับครัวเจ๋ง

ㅤㅤㅤ2.5 ผู้ใช้งานผลิตภัณฑ์ หรือบริการของครัวเจ๋ง

ㅤㅤㅤ2.6 ผู้เข้าชมหรือใช้งานเว็บไซต์ของครัวเจ๋ง รวมถึงระบบ แอปพลิเคชั่น อุปกรณ์ หรือช่องทางการสื่อสารอื่นซึ่งควบคุมดูแลโดยครัวเจ๋ง

ㅤㅤㅤ2.7 บุคคลอื่นที่ครัวเจ๋ง เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ผู้สมัครงาน ครอบครัวของเจ้าหน้าที่ ผู้ให้บริการสินเชื่อ ผู้มีส่วนได้เสีย ผู้ค้ำประกัน เป็นต้น โดย ข้อ 1 ถึง ข้อ 7 เรียกรวมกันว่า (“ท่าน”)

ㅤㅤㅤนอกจากนโยบายฉบับนี้แล้ว ครัวเจ๋ง ช้อปออนไลน์ อาจกำหนดให้มีคำประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัว (“ประกาศ”) สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของครัวเจ๋ง เพื่อชี้แจงให้เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งเป็นผู้ใช้บริการได้ทราบถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกประมวลผล วัตถุประสงค์และเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมายในการประมวลผล ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงสิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลที่เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลพึงมีในผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นเป็นการเฉพาะเจาะจง ทั้งนี้ ในกรณีที่มีความขัดแย้งกันในสาระสำคัญระหว่างความในประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและนโยบายนี้ ให้ถือตามความในประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของบริการนั้น

3. คำนิยาม

ㅤㅤㅤ3.1 ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลที่ระบุถึงตัวบุคคลธรรมดาไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม ซึ่งทำให้สามารถทราบตัวตนของบุคคลนั้นได้ ทั้งนี้ ข้อมูลของผู้เสียชีวิต (ผู้ถึงแก่กรรม) จะไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายฉบับนี้

ㅤㅤㅤ3.2 ข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหว หมายถึง ข้อมูลส่วนบุคคลที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 กำหนดเป็นพิเศษและต้องให้ความคุ้มครองเป็นพิเศษ ได้แก่ ข้อมูลเกี่ยวกับเชื้อชาติ, ชาติพันธุ์, ความเห็นทางการเมือง, ความเชื่อทางศาสนาหรือปรัชญา, พฤติกรรมทางเพศ, ประวัติอาชญากรรม, ข้อมูลสุขภาพ, ความพิการ, ข้อมูลสมาชิกสหภาพแรงงาน, ข้อมูลทางพันธุกรรม, ข้อมูลชีวภาพ หรือข้อมูลอื่นใดในลักษณะเดียวกัน ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลประกาศกำหนดเพิ่มเติม

ㅤㅤㅤ3.3 การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง การกระทำใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล เช่น การเก็บข้อมูล, รวบรวม, บันทึกสำเนา, จัดระบบ, ดูแลรักษา, ปรับปรุงแก้ไข, เปลี่ยนแปลง, นำไปใช้, กู้คืน, เปิดเผย, ส่งต่อ, เผยแพร่, โอน, ผนวก, ลบ หรือทำลายข้อมูล เป็นต้น

ㅤㅤㅤ3.4 เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง บุคคลธรรมดาที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งครัวเจ๋งเป็นผู้เก็บรวบรวม, ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว

ㅤㅤㅤ3.5 ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ครัวเจ๋ง หรือนิติบุคคลอื่น ที่มีอำนาจตัดสินใจเกี่ยวกับการเก็บ, ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

ㅤㅤㅤ3.6 ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลที่ดำเนินการเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการเก็บ, รวบรวม, ใช้ หรือเปิดเผย โดยดำเนินการตามคำสั่ง หรือในนามของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (ครัวเจ๋ง) และผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนี้ จะไม่มีอำนาจในการตัดสินใจในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลด้วยตนเอง

4. แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกเก็บรวบรวม

ㅤㅤㅤ4.1 ข้อมูลที่ท่านมอบให้ครัวเจ๋งโดยตรง หมายถึง ครัวเจ๋ง ช้อปออนไลน์ จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยตรงเมื่อท่านติดต่อผ่านช่องทางบริการต่างๆ เช่น เมื่อท่านสมัครสมาชิกลงทะเบียนใช้งานเว็บแอปพลิเคชัน, เมื่อท่านสั่งซื้อสินค้าหรือบริการ, เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มต่างๆ, ทำแบบสำรวจ หรือให้ข้อมูลกับครัวเจ๋งในช่องทางต่างๆ, เมื่อท่านติดต่อสอบถาม, ให้ข้อเสนอแนะ หรือร้องเรียนไม่ว่าจะผ่านทางโทรศัพท์, อีเมล์, ช่องทางออนไลน์ หรือช่องทางอื่นๆ ที่จัดให้มี, เมื่อท่านเข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขาย, กิจกรรมทางการตลาด หรือกิจกรรมอื่นๆ ที่ ครัวเจ๋ง ช้อปออนไลน์ จัดขึ้น

ㅤㅤㅤ4.2 ข้อมูลที่ครัวเจ๋งเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้บริการ หมายถึง เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์, แอปพลิเคชัน หรือบริการออนไลน์อื่นๆ ของครัวเจ๋ง ระบบจะทำการเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ เช่น ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของท่าน พฤติกรรมการเยี่ยมชมหน้าเว็บไซต์ต่างๆ, ข้อมูลทางเทคนิค เช่น หมายเลข IP Address, ประเภทของเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้ในการเข้าถึงบริการ และข้อมูลที่ได้จากการใช้คุกกี้ (Cookies) หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เพื่อติดตามพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน

ㅤㅤㅤ4.3 ข้อมูลที่ครัวเจ๋งได้รับจากแหล่งภายนอก หมายถึง ครัวเจ๋ง ช้อปออนไลน์ อาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากแหล่งอื่นๆ ที่น่าเชื่อถือ เช่น พันธมิตรทางธุรกิจ, บริษัทคู่ค้า, ผู้ให้บริการจัดส่งเดลิเวอรี่ (กรณีที่ ครัวเจ๋ง ช้อปออนไลน์ อาจจะใช้บริการจัดส่งจากภายนอก) หรือแพลตฟอร์มออนไลน์อื่นๆ ที่มีการเชื่อมต่อบริการ และหน่วยงานราชการ หรือหน่วยงานอื่นๆ ที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีที่มีความจำเป็นต้องได้รับข้อมูลจากหน่วยงานดังกล่าว เพื่อการปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย หรือเพื่อประโยชน์ในการให้บริการแก่ท่าน เช่น การตรวจสอบข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน หรือการดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ㅤㅤㅤความรับผิดชอบของท่านในการให้ข้อมูลบุคคลภายนอก หากท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นแก่ ครัวเจ๋ง ช้อปออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นครอบครัว, เพื่อน หรือบุคคลอื่นใด ท่านมีหน้าที่แจ้งให้นบุคคลเหล่านั้นทราบถึงรายละเอียดตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ และขอความยินยอมจากบุคคลเหล่านั้น หากจำเป็นต้องได้รับความยินยอมในการเปิดเผยข้อมูลแก่ครัวเจ๋ง หากท่านไม่ประสงค์ที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นต่อการให้บริการของครัวเจ๋ง อาจส่งผลให้ครัวเจ๋งไม่สามารถให้บริการแก่ท่านได้อย่างเต็มที่ หรืออาจไม่สามารถให้บริการในบางส่วนได้

5. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

ㅤㅤㅤ5.1 เพื่อการให้บริการตามสัญญา หมายถึง ในการที่ ครัวเจ๋ง ช้อปอนไลน์ จะสามารถให้บริการแก่ท่านได้ตามที่ตกลงกันไว้ หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อตกลงที่ทำไว้กับท่าน จึงจำเป็นต้องเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี

ㅤㅤㅤ5.2 เพื่อคุ้มครองชีวิตและสุขภาพ หมายถึง หากมีความจำเป็นเพื่อป้องกันอันตรายที่อาจเกิดขึ้นต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของท่าน หรือบุคคลอื่น

ㅤㅤㅤ5.3 เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย หมายถึง ครัวเจ๋ง ช้อปออนไลน์ จำเป็นต้องเก็บรวบรวม และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย และข้อบังคับต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง

ㅤㅤㅤ5.4 เพื่อประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบธรรมของครัวเจ๋ง หมายถึง บางครั้งการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจของ ครัวเจ๋ง ช้อปออนไลน์ อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นธรรม โดยจะคำนึงถึงสิทธิและความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นสำคัญ เช่น เพื่อป้องกันการทุจริต หรือการกระทำที่ไม่ถูกต้องตามกฎหมาย, เพื่อรักษาความปลอดภัยของระบบเครือข่าย และข้อมูลของครัวเจ๋ง และลูกค้า ตลอดจนเพื่อปกป้องสิทธิเสรีภาพ ผลประโยชน์อันชอบธรรมของท่านและครัวเจ๋งเอง

ㅤㅤㅤ5.5 เพื่อการศึกษา วิจัย หรือสถิติ หมายถึง ครัวเจ๋งเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการศึกษา วิจัย หรือจัดทำสถิติ โดยข้อมูลเหล่านี้อาจถูกนำไปใช้ในการศึกษาประวัติศาสตร์ หรือเก็บไว้ในจดหมายเหตุเพื่อประโยชน์ส่วนรวม หรือเพื่อการศึกษา ทั้งนี้ ครัวเจ๋งมีมาตรการที่เหมาะสมในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อคุ้มครองสิทธิ และเสรีภาพของท่าน

ㅤㅤㅤ5.6 เพื่อภารกิจของรัฐ หมายถึง กรณีที่ครัวเจ๋งจำเป็นต้องปฏิบัติตามภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะ หรือปฏิบัติหน้าที่ตามอำนาจที่หน่วยงานภาครัฐมอบหมายให้

ㅤㅤㅤหาก ครัวเจ๋งจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อปฏิบัติตามสัญญา, ปฏิบัติตามกฎหมาย หรือเพื่อเข้าทำสัญญากับท่าน และท่านไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคล หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูล อาจส่งผลให้ครัวเจ๋งไม่สามารถให้บริการแก่ท่านได้อย่างราบรื่น หรืออาจไม่สามารถให้บริการในบางส่วนที่ท่านต้องการได้

6. ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกเก็บรวบรวม

ㅤㅤㅤ6.1 ข้อมูลระบุตัวตน หมายถึง ข้อมูลที่ใช้ในการระบุตัวตนของท่าน หรือข้อมูลที่สามารถบ่งชี้ถึงตัวท่านโดยเฉพาะ เช่น ชื่อ-นามสกุล, เพศ, อายุ, วันเกิด, เลขประจำตัวประชาชน, ข้อมูลหนังสือเดินทาง, ข้อมูลใบขับขี่, ลายมือชื่อ, สถานภาพการสมรส, ตำแหน่งงาน, อาชีพ, ระดับการศึกษา, หมายเลขผู้เสียภาษี, สัญชาติ, หรือข้อมูลอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน

ㅤㅤㅤ6.2 ข้อมูลติดต่อ หมายถึง ข้อมูลที่ใช้ในการติดต่อสื่อสารกับท่าน เช่น ที่อยู่, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, บัตรนามบัตร, บัญชี Social Media หรือช่องทางการสื่อสารออนไลน์อื่นๆ

ㅤㅤㅤ6.3 ข้อมูลรูปภาพ หมายถึง ภาพถ่ายของท่าน ทั้งภาพนิ่งและภาพเคลื่อนไหว รวมถึงภาพทรัพย์สินของท่าน ซึ่งอาจได้มาจากการบันทึกของกล้องวงจรปิด (CCTV) เมื่อท่านเข้ามาในพื้นที่ของครัวเจ๋ง หรือจากการเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ ของครัวเจ๋ง เป็นต้น

ㅤㅤㅤ6.4 ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน หมายถึง ข้อมูลที่ใช้ในการสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์มต่างๆ ของเว็บแอปพลิเคชั่น ครัวเจ๋ง ช้อปออนไลน์ เช่น ชื่อบัญชีผู้ใช้งาน, รหัสผ่าน และรหัสผ่าน

ㅤㅤㅤ6.5 ข้อมูลเอกสารราชการ หมายถึง ข้อมูลที่ปรากฏในเอกสารราชการต่างๆ ของท่าน เช่น สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน, สำเนาทะเบียนบ้าน, สำเนาหนังสือเดินทาง, สำเนาใบอนุญาตทำงาน, สำเนาสูติบัตร, หรือสำเนาใบอนุญาตขับขี่ เป็นต้น

ㅤㅤㅤ6.6 ข้อมูลงบการเงิน หมายถึง ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเงินของท่าน เช่น สำเนาบัญชีธนาคาร, หมายเลขบัญชีธนาคาร, ข้อมูลบัตรเครดิต, รายได้, เงินเดือน, วงเงินเครดิต, ประวัติการทำธุรกรรมทางการเงินกับครัวเจ๋ง รวมถึงรายละเอียดการชำระเงิน, ข้อมูลภาษี, ข้อมูลกองทุนเลี้ยงชีพ, หรือข้อมูลผลประโยชน์ของพนักงาน (เช่น เงินบำนาญ สิทธิตามกรมธรรม์ประกันภัย)

ㅤㅤㅤ6.7 ข้อมูลงบการเงิน หมายถึง ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเงินของท่าน เช่น สำเนาบัญชีธนาคาร, หมายเลขบัญชีธนาคาร, ข้อมูลบัตรเครดิต, รายได้, เงินเดือน, วงเงินเครดิต, ประวัติการทำธุรกรรมทางการเงินกับครัวเจ๋ง รวมถึงรายละเอียดการชำระเงิน, ข้อมูลภาษี, ข้อมูลกองทุนเลี้ยงชีพ, หรือข้อมูลผลประโยชน์ของพนักงาน (เช่น เงินบำนาญ สิทธิตามกรมธรรม์ประกันภัย)

ㅤㅤㅤ6.8 ข้อมูลบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง หมายถึง ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามที่มีความสัมพันธ์กับท่าน เช่น คู่สมรส, บุตร, บิดา/มารดา, ผู้ที่สามารถติดต่อได้ในกรณีฉุกเฉิน หรือผู้รับผลประโยชน์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับท่าน

ㅤㅤㅤ6.9 ข้อมูลการสั่งซื้อสินค้าและบริการ หมายถึง ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อสินค้าและบริการของครัวเจ๋ง เช่น ประวัติการสั่งซื้ออาหาร, รายการอาหารที่สนใจ, หมายเลขคำสั่งซื้อ หรือคำขอต่างๆ

ㅤㅤㅤ6.10 ข้อมูลที่ได้จากการเก็บรวบรวมอัตโนมัติ หมายถึง ข้อมูลที่ครัวเจ๋งเก็บรวบรวมโดยระบบอัตโนมัติ หรือจากอุปกรณ์ต่างๆ เมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ หรือบริการออนไลน์ต่างๆ เช่น หมายเลข IP Address, ข้อมูลคุกกี้ (Cookies), ประวัติการเข้าชมเว็บไซต์, พฤติกรรมการใช้งาน, ข้อมูลการสั่งซื้อสินค้า, ข้อมูลเสียง, ภาพถ่าย, ภาพเคลื่อนไหว, ข้อมูลการแชท (Chat) หรือข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง (Geolocation) เป็นต้น

ㅤㅤㅤ6.11 ข้อมูลที่ได้รับจากระบบภายใน หมายถึง ข้อมูลที่ได้รับจากระบบภายใน หรือจากการที่ท่านเป็นพนักงานของ ครัวเจ๋ง ช้อปออนไลน์ เช่น รหัสพนักงาน, หมายเลขใบอนุญาตทำงาน, บันทึกเวลาการเข้าออกงาน, ระยะเวลาปฏิบัติงาน, การทำงานล่วงเวลา, การลาต่างๆ, ชื่อบัญชีผู้ใช้งานภายใน (Username), รหัสผ่าน (Password), ประวัติและพฤติกรรมการใช้งานระบบภายใน, ภาพ และ/หรือวิดีโอจากกล้องวงจรปิดในที่ทำงาน

ㅤㅤㅤ6.12 ข้อมูลเกี่ยวกับการทำงาน หมายถึง ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับประวัติการทำงานของท่าน เช่น รายละเอียดเกี่ยวกับอาชีพ, คุณสมบัติ, ทักษะ, การเป็นสมาชิกองค์กรวิชาชีพ, ประสบการณ์ทำงาน, ความคิดเห็นจากผู้บังคับบัญชา, ผลการประเมินการทำงาน, ประวัติการฝึกอบรม, ใบรับรองต่างๆ, ประวัติการทำงาน, หรือหมายเลขใบประกอบวิชาชีพ

ㅤㅤㅤ6.13 ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความละเอียดอ่อน หมายถึง ข้อมูลส่วนบุคคลที่กฎหมายกำหนดเป็นข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อน เช่น เชื้อชาติ, ศาสนา, ข้อมูลความพิการ, ข้อมูลสุขภาพ, ข้อมูลทางการแพทย์, ประวัติอาชญากรรม, ข้อมูลชีวภาพ (เช่น ลายนิ้วมือ, ภาพใบหน้า) หรือข้อมูลสุขภาพอื่นๆ

7. วัตถุประสงค์สำหรับการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล

ㅤㅤㅤครัวเจ๋ง ช้อปออนไลน์ ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์หลากหลาย ซึ่งจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้าและบริการที่ท่านใช้ หรือกิจกรรมที่ท่านเข้าร่วม รวมถึงความสัมพันธ์ของท่าน รวมถึงบริบทต่างๆ เป็นสำคัญ โดยวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ เป็นกรอบการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเท่านั้น และจะมีผลบังคับใช้กับข้อมูลของท่านเฉพาะวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับสินค้า บริการ หรือความสัมพันธ์ที่ท่านมีกับครัวเจ๋งเท่านั้น

ㅤㅤㅤ7.1 เพื่อการบริการและปฏิบัติตามสัญญา หมายถึง ขั้นตอนดำเนินการตามสัญญาที่มีกับท่าน หรือเพื่อดำเนินการตามสัญญาทำกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ในการบริการท่านให้ดียิ่งขึ้น เช่น การจัดการคำสั่งซื้อ, การจัดส่งสินค้า, การให้บริการหลังการขาย หรือการดำเนินการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการบริการ

ㅤㅤㅤ7.2 เพื่อตอบข้อสงสัยและให้ความช่วยเหลือ หมายถึง สำหรับการตอบคำถามต่างๆ ของท่าน ให้ข้อมูลที่ท่านต้องการ หรือให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่ท่านอาจพบในการใช้บริการของครัวเจ๋ง

ㅤㅤㅤ7.3 เพื่อพัฒนาและปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น หมายถึง การนำข้อมูลมาใช้ในการพัฒนา ปรับปรุง สินค้า บริการ และประสบการณ์การใช้งานของท่านให้ดียิ่งขึ้น ตรงกับความต้องการของลูกค้ามากยิ่งขึ้น เช่น การปรับปรุงเมนูอาหาร, การพัฒนาแอปพลิเคชันให้ใช้งานง่ายขึ้น หรือการปรับปรุงบริการจัดส่งให้รวดเร็วขึ้น

ㅤㅤㅤ7.4 เพื่อแจ้งข้อมูลข่าวสารและสิทธิพิเศษ หมายถึง โดยให้ข้อมูลแนะนำสินค้าใหม่ๆ โปรโมชั่นพิเศษ รายการส่งเสริมการขาย หรือสิทธิประโยชน์ต่างๆ ผ่านช่องทางการติดต่อที่ท่านได้ให้ไว้กับครัวเจ๋ง ทั้งนี้ ครัวเจ๋งจะดำเนินการดังกล่าวต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากท่านแล้วเท่านั้น

ㅤㅤㅤ7.5 เพื่อสำรวจความคิดเห็นและวิเคราะห์ข้อมูล หมายถึง ใช้สำรวจความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับสินค้า และบริการของครัวเจ๋ง นำข้อมูลมาวิเคราะห์ ทำวิจัย หรือจัดทำสถิติ เพื่อใช้ในการปรับปรุงการตลาด การพัฒนาธุรกิจ และการดำเนินงานของครัวเจ๋งให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น โดยการจะดำเนินการดังกล่าวต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากท่านแล้ว เท่านั้น

ㅤㅤㅤ7.6 เพื่อการบริหารจัดการภายในองค์กร หมายถึง ประโยชน์ในการบริหารจัดการภายในครัวเจ๋ง การดำเนินงานต่างๆ ของบริษัท ให้เป็นไปอย่างราบรื่น และมีประสิทธิภาพ ภายใต้กรอบประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เช่น การวางแผนธุรกิจ, การจัดการทรัพยากรบุคคล, การประเมินผลการดำเนินงาน หรือการรายงานผลต่างๆ

ㅤㅤㅤ7.7 เพื่อรักษาความปลอดภัย หมายถึง ใช้ตรวจสอบ ดูแล รักษาความปลอดภัยของอาคาร สถานที่ ทรัพย์สินของครัวเจ๋ง รวมถึงความปลอดภัยของลูกค้า และพนักงานที่มาใช้บริการ หรือปฏิบัติงาน ณ สถานที่ของครัวเจ๋ง

ㅤㅤㅤ7.8 เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย หมายถึง สำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ และกฎระเบียบต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจของครัวเจ๋ง เช่น การดำเนินการทางบัญชี, การเงิน, การภาษี, การหักภาษี ณ ที่จ่าย หรือการรายงานข้อมูลต่อหน่วยงานราชการ

ㅤㅤㅤ7.9 เพื่อให้ข้อมูลแก่หน่วยงานราชการ หมายถึง การให้ข้อมูลแก่หน่วยงานราชการ หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อได้รับการร้องขอ หรือเมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมายที่ต้องให้ข้อมูล เช่น ข้อมูลสำนักงานตำรวจแห่งชาติ, สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน, กรมสรรพากร หรือศาล

ㅤㅤㅤ7.10 เพื่อกิจกรรมทางการเงินและบัญชี หมายถึง ใช้ดำเนินกิจกรรมต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการบัญชีและการเงินของครัวเจ๋ง เช่น การตรวจสอบบัญชี, การแจ้งหนี้และติดตามทวงถามหนี้, การใช้สิทธิสวัสดิการต่างๆ ของพนักงาน, การจัดการด้านภาษี และการจัดทำหลักฐานการทำธุรกรรมต่างๆ ตามที่กฎหมายกำหนด

ㅤㅤㅤ7.11 เพื่อประโยชน์อันชอบธรรมของครัวเจ๋ง หมายถึง ประโยชน์อันชอบธรรมในการดำเนินธุรกิจของครัวเจ๋ง เช่น การบันทึกเสียงสนทนาเมื่อท่านติดต่อเข้ามายัง Call Center ของครัวเจ๋ง เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ, การบันทึกภาพจากกล้องวงจรปิด (CCTV) เพื่อรักษาความปลอดภัย และป้องกันอาชญากรรม

ㅤㅤㅤ7.12 เพื่อการสอบสวนและบังคับใช้กฎหมาย หมายถึง การสอบสวน ตรวจสอบ หรือดำเนินการตามกฎหมาย ข้อบังคับ ระเบียบ หรือหน้าที่ตามกฎหมาย ในกรณีที่มีข้อพิพาท หรือการกระทำที่อาจผิดกฎหมาย

ㅤㅤㅤ7.13 เพื่อยืนยันตัวตนของลูกค้า หมายถึง ข้อมูลในการยืนยันตัวตนของท่านเมื่อท่านใช้บริการต่างๆ ของครัวเจ๋ง เพื่อความปลอดภัยในการให้บริการ และป้องกันการทุจริต

ㅤㅤㅤ7.14 เพื่อวัตถุประสงค์อื่นตามที่ได้รับความยินยอม หมายถึง วัตถุประสงค์อื่นๆ ที่ครัวเจ๋งอาจแจ้งให้ท่านทราบเป็นการเฉพาะ และได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจนแล้ว

8. การส่งต่อ (แชร์)

ㅤㅤㅤ8.1 ครัวเจ๋ง ต้องเปิดเผยข้อมูลสำคัญ คือ ข้อมูลที่บ่งชี้ตัวตน ข้อมูลช่องทางการติดต่อ ข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลแสดงความคิดเห็น ข้อมูลรีวิว และข้อมูลทางเทคนิค เว้นไว้ ข้อมูลบัญชี ข้อมูลทางธุรกรรม เท่านั้น โดยไม่ต้องขออนุญาต และแจ้งให้ทราบล่วงหน้าจากลูกค้า ส่งต่อไปยังบุคคลที่สามในช่องทางการติดต่อลับ คือ เวนเดอร์ เจ้าของแบรนด์ ผู้ผลิตสินค้า ซัพพายเออร์ โดยยังคงขอบเขตของการเผยแพร่สู่อินเตอร์เน็ต และพื้นที่สาธารณะ

ㅤㅤㅤ8.2 ครัวเจ๋ง ต้องเปิดเผยข้อมูลต่อผู้ให้บริการโฮสติ้ง คือ ที่จัดเก็บข้อมูล ข้อความ รูปภาพ เสียง วีดีโอ ของเว็บไซต์ การละเมิดด้านความปลอดภัย และกิจกรรมอื่นๆ ที่อาจต้องห้าม

ㅤㅤㅤ8.3 ครัวเจ๋ง สามารถส่งต่อข้อมูลทั้งหมดที่ระบุไว้ในข้างต้นให้บริษัทที่รับวิเคราะห์การตลาด หรือตัวแทนการตลาด เพื่อวิเคราะห์ข้อมูล สำหรับการจัดกิจกรรมทางการตลาดทุกชนิด คือ ลด แลก แจก แถม แคมเปญโปรโมชั่น เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า เเละพัฒนาประสบการณ์ในการใช้งาน โดยไม่ต้องขออนุญาต หรือแจ้งให้ทราบล่วงหน้าจากลูกค้า รวมถึงการแชร์ข้อมูลเพื่อประโยชน์ทางการค้า ซื้อโฆษณาผ่านบุคคลที่สาม โดยนำข้อมูลที่ถูกสังเคราะห์แล้ว ส่งต่อไปยังผู้ลงโฆษณา ผู้ประกาศโฆษณา ผู้รับจ้างโฆษณา ตัวแทนโฆษณา โดยยังคงขอบเขตของการเผยแพร่สู่อินเตอร์เน็ต และพื้นที่สาธารณะ

ㅤㅤㅤ8.4 ครัวเจ๋ง มีสิทธิแสวงหาผลประโยชน์จาก ข้อความ รูปภาพ วีดีโอ และเสียง ได้อย่างเต็มที่ เมื่อลูกค้าได้ ลงประกาศฟรี บนเว็บบอร์ดแห่งนี้ ลูกค้ามีความเต็มใจ และยินยอม ที่จะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองทั้งหมด โดยที่ไม่ต้องขออนุญาต และแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า สามารถตีพิมพ์ซ้ำได้อย่างไม่จำกัดจำนวน สแปมโพสต์ ไม่จำกัดระยะเวลาการตีพิมพ์ ผู้ลงประกาศไม่มีสิทธิเรียกร้องใดๆ ทุกเงื่อนไข หรือร้องขอให้ลบข้อมูล จากทางเว็บไซต์นี้ เว้นเป็นไปตามกฎหมายที่นี่

ㅤㅤㅤ8.5 ครัวเจ๋ง อาจจะถ่ายโอนหรือส่งต่อข้อมูลไปยังต่างประเทศ โดยจะทำให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางหรือหน่วยงานปลายทางมีมาตรฐาน และนโยบายในการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวที่เพียงพอ สื่อออนไลน์ social media ผู้ให้บริการล็อคอิน (Log-in) เช่น facebok, g-mail, google, youtube เป็นต้น

9. ระยะเวลาในการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล

ㅤㅤㅤครัวเจ๋ง ช้อปออนไลน์ จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมข้อมูลนั้นๆ เท่านั้น โดยเป็นไปตามรายละเอียดที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ ในประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวอื่นๆ (หากมี) หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว และข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหมดความจำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้ ครัวเจ๋งจะดำเนินการลบ หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือดำเนินการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้อีกต่อไป โดยจะใช้วิธีการและมาตรฐานในการลบ ทำลายข้อมูลส่วนบุคคล ที่เป็นไปตามหลักเกณฑ์ที่เหมาะสมต่อไป อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่เกิดข้อพิพาท, การใช้สิทธิทางกฎหมาย, หรือมีคดีความที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ขอสงวนสิทธิในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลนั้นต่อไป จนกว่าข้อพิพาทหรือคดีความนั้นจะสิ้นสุดลงตามคำสั่งศาล หรือคำพิพากษาถึงที่สุด

10. การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

ㅤㅤㅤครัวเจ๋ง ช้อปออนไลน์ ให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนั้น ครัวเจ๋งจึงมีมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางด้านเทคนิคและด้านการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง, การใช้งาน, การเปลี่ยนแปลง, การแก้ไข หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้รวมถึง การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) สำหรับการรับส่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านทางอินเทอร์เน็ต เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล หรือการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตในระหว่างการรับส่งข้อมูล และการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เฉพาะบุคลากรที่เกี่ยวข้อง มีความจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลเพื่อปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น ทั้งนี้โดยควบคุมการเข้าถึงข้อมูลทั้งในรูปแบบเอกสาร และข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์

11. การเชื่อมต่อเว็บไซต์หรือบริการภายนอก

ㅤㅤㅤเว็บไซต์และบริการต่างๆ ของ ครัวเจ๋ง ช้อปออนไลน์ อาจมีลิงก์เชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์ หรือบริการอื่นๆ ที่ดำเนินการโดยบุคคลภายนอก ซึ่งเว็บไซต์และบริการเหล่านั้น อาจมีนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่แตกต่างจากนโยบายของครัวเจ๋งฉบับนี้ โดยขอแนะนำให้ท่านอ่านและทำความเข้าใจนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์ หรือบริการเหล่านั้น ก่อนที่ท่านจะเข้าใช้งาน เพื่อท่านจะได้ทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของแต่ละเว็บไซต์ หรือบริการเหล่านั้น ทั้งนี้ ครัวเจ๋ง ช้อปออนไลน์ ไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง และไม่มีอำนาจในการควบคุมมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์ หรือบริการภายนอกเหล่านั้น และไม่สามารถรับผิดชอบต่อเนื้อหา, นโยบาย, ความเสียหาย หรือการกระทำใดๆ ที่เกิดขึ้นจากเว็บไซต์ หรือบริการของบุคคลภายนอก

12. สิทธิการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ㅤㅤㅤครัวเจ๋ง ช้อปออนไลน์ ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และได้มอบหมายให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อดูแลและรับผิดชอบในภาพรวมของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยหน่วยงานเหล่านี้จะทำหน้าที่ตรวจสอบ, กำกับดูแล, และให้คำแนะนำเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม, การใช้, หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ประสานงาน และให้ความร่วมมือกับหน่วยงาน เพื่อให้การดำเนินงานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด

13. สิทธิของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

ㅤㅤㅤในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิต่างๆ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 โดยท่านสามารถขอใช้สิทธิเหล่านี้กับ ครัวเจ๋ง ช้อปออนไลน์ ได้ ตามรายละเอียดที่ระบุไว้ ดังต่อไปนี้

ㅤㅤㅤ13.1 สิทธิในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent) หมายถึง ท่านมีสิทธิที่จะยกเลิกความยินยอมที่เคยให้ไว้กับครัวเจ๋งในการเก็บ รวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ทุกเมื่อ เว้นแต่ จะมีข้อจำกัดทางกฎหมาย หรือสัญญาที่ผูกพันท่านอยู่ หรือสิทธิตามกฎหมายอื่นๆ ที่ไม่อนุญาตให้ถอนความยินยอมได้ในบางกรณี

ㅤㅤㅤ13.2 สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล (Right of Access) หมายถึง ท่านมีสิทธิในการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ครัวเจ๋งเก็บรักษาไว้ และขอรับสำเนาข้อมูลเหล่านั้นได้

ㅤㅤㅤ13.3 สิทธิในการแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง (Right to Rectification) หมายถึง ท่านมีสิทธิในการขอให้ครัวเจ๋งแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ไม่ถูกต้อง, ไม่เป็นปัจจุบัน, ไม่สมบูรณ์ หรืออาจก่อให้เกิดความเข้าใจผิด เพื่อให้ข้อมูลของท่านถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

ㅤㅤㅤ13.4 สิทธิในการลบข้อมูล (Right to Erasure) หมายถึง ท่านมีสิทธิในการขอให้ครัวเจ๋งลบ, ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ในกรณี ดังต่อไปนี้ เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหมดความจำเป็นในการเก็บรักษาไว้ตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้แต่แรก, เมื่อท่านถอนความยินยอมในการเก็บ รวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล และครัวเจ๋งไม่มีอำนาจทางกฎหมายอื่นใดที่จะเก็บข้อมูลนั้นต่อไปได้ และเมื่อท่านคัดค้านการเก็บ รวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และครัวเจ๋งไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่จะปฏิเสธคำคัดค้านของท่านได้

ㅤㅤㅤ13.5 สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability) หมายถึง ท่านมีสิทธิในการขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ ครัวเจ๋ง ช้อปออนไลน์ เก็บรักษาไว้ ในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานได้ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ และขอให้ส่งต่อ หรือโอนย้ายข้อมูลดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลรายอื่นได้ หากสามารถทำได้โดยอัตโนมัติ

ㅤㅤㅤ13.6 สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล (Right to Object) หมายถึง ท่านมีสิทธิในการคัดค้านการเก็บ รวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ทุกเมื่อ ในกรณี ดังต่อไปนี้ กรณีการประมวลผลข้อมูลโดยอาศัยประโยชน์โดยชอบธรรมของครัวเจ๋ง เว้นแต่ ครัวเจ๋งสามารถแสดงให้เห็นถึงเหตุผลทางกฎหมายที่สำคัญยิ่งกว่าประโยชน์และสิทธิของท่าน, หรือเพื่อการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย, การใช้สิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย, หรือการต่อสู้สิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย กรณีการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดแบบตรง (Direct Marketing) และ กรณีการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการศึกษาวิจัยทางวิทยาศาสตร์, ประวัติศาสตร์ หรือสถิติ เว้นแต่ ครัวเจ๋ง ช้อปออนไลน์ มีความจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลเพื่อดำเนินภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะ

ㅤㅤㅤ13.7 สิทธิในการขอให้ระงับการใช้ข้อมูล (Right to Restriction of Processing) หมายถึง ท่านมีสิทธิในการขอให้ครัวเจ๋งระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระหว่างที่ดำเนินการตรวจสอบตามคำขอของท่าน ในกรณี ดังต่อไปนี้ เมื่อท่านขอให้ครัวเจ๋งแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ถูกต้อง, เป็นปัจจุบัน, สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด และครัวเจ๋งอยู่ในระหว่างการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล, เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นข้อมูลที่ต้องถูกลบ หรือทำลาย ตามสิทธิในการลบข้อมูล, เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหมดความจำเป็นตามวัตถุประสงค์ในการเก็บ แต่ท่านยังจำเป็นต้องให้ครัวเจ๋งเก็บรักษาข้อมูลนั้นไว้ เพื่อใช้ในการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย, การใช้สิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย, หรือการต่อสู้สิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย และเมื่อครัวเจ๋งอยู่ในระหว่างการพิสูจน์สิทธิในการปฏิเสธคำขอคัดค้านการเก็บ รวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามสิทธิในการคัดค้าน

14. การไม่ปฏิบัติตามนโยบายและการร้องเรียน

ㅤㅤㅤหากพนักงาน หรือผู้ปฏิบัติงานของ ครัวเจ๋ง ช้อปออนไลน์ ไม่ปฏิบัติตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ อาจมีผลเป็นการกระทำผิดวินัยตามระเบียบข้อบังคับของครัวเจ๋ง สำหรับผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายนอกที่ไม่ปฏิบัติตามนโยบาย อาจเป็นไปตามข้อตกลงที่ได้ทำไว้ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับกรณี และความสัมพันธ์ของท่านที่มีต่อครัวเจ๋ง ช้อปออนไลน์ นอกจากบทลงโทษภายในแล้ว การไม่ปฏิบัติตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ยังอาจมีผลให้ครัวเจ๋ง ช้อปออนไลน์ หรือผู้ที่เกี่ยวข้อง ได้รับโทษตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้ด้วย หากท่าน พบว่า ไม่ได้ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือนโยบายฉบับนี้ ท่านมีสิทธิที่จะร้องเรียนไปยังคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือหน่วยงานกำกับดูแลอื่นๆ ที่ได้รับการแต่งตั้งตามกฎหมาย อย่างไรก็ตาม ก่อนที่ท่านจะดำเนินการร้องเรียนไปยังหน่วยงานภายนอก ขอความกรุณาท่านโปรดติดต่อมายัง ครัวเจ๋ง ช้อปออนไลน์ โดยตรงก่อนที่ศูนย์ช่วยเหลือ เพื่อให้ครัวเจ๋งได้รับทราบข้อเท็จจริง และมีโอกาสในการตรวจสอบ ชี้แจงข้อสงสัย รวมถึงแก้ไขปัญหาหรือข้อกังวลของท่านในเบื้องต้น

15. การปรับปรุงแก้ไขนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ㅤㅤㅤครัวเจ๋ง ช้อปออนไลน์ อาจมีการปรับปรุง, แก้ไข, หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้เป็นครั้งคราว ตามความเหมาะสม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย โดยจะประกาศแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางเว็บแอปพลิเคชั่นที่ https://kruajeng.com โดยจะระบุวันที่นโยบายแต่ละฉบับมีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน เพื่อประโยชน์ของท่านเอง ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ ผ่านทางเว็บไซต์ของครัวเจ๋ง หรือช่องทางอื่นๆ ที่ครัวเจ๋งอาจจัดให้มีสำหรับการแจ้งนโยบายโดยเฉพาะ ก่อนที่ท่านจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล สำหรับการที่ท่านยังคงเข้าใช้งานสินค้า, บริการ, หรือเว็บแอปพลิเคชั่นของ ครัวเจ๋ง ช้อปออนไลน์ ภายหลังวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ จะถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับข้อตกลงตามนโยบายฉบับใหม่นั้นแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับรายละเอียดใดๆ ในนโยบายฉบับนี้ โปรดหยุดการเข้าใช้งาน และติดต่อกลับทางศูนย์ช่วยเหลือ เพื่อสอบถาม หรือขอคำชี้แจงเพิ่มเติม

16. ข้อตกลงใช้สิทธิ

ㅤㅤㅤนโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว และจะมีการประกาศนโยบายที่มีการปรับปรุงใหม่บนหน้าโพสต์นี้ ครัวเจ๋งขอให้ลูกค้าหมั่นเข้ามาตรวจสอบหน้าโพสต์นี้อย่างสม่ำเสมอ หากท่านมีข้อสงสัย, ข้อเสนอแนะ, หรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับการที่ครัวเจ๋ง เก็บรวบรวม, ใช้, และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่านตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อสอบถามมายังครัวเจ๋งได้ตามช่องทาง ดังนี้

ㅤㅤㅤออฟฟิศครัวเจ๋ง เลขที่ 740/12 หมู่ที่ 3 ตำบลเวียง อำเภอเชียงแสน จังหวัดเชียงราย 57150 โดยแจ้งข้อมูลดังต่อไปนี้ประกอบการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ประกอบด้วย ข้อมูลระบุตัวตน, รายละเอียดข้อสงสัยหรือความต้องการ และช่องทางติดต่อกลับได้ ตามวันที่มีผลใช้บังคับของนโยบาย ฉบับนี้ วันที่ 14 มีนาคม 2568